Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, si informa l'utente che, in caso di controversie derivanti dall'acquisto di servizi online sul presente sito, è possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea.

La piattaforma è uno strumento gratuito e accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ultimo aggiornamento: maggio 2026.